6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu | Versiyon 3.0 | Tarih: 22.08.2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden: BitkiMO Platformu | Alevtyna Akkaya | bitkimo.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

Ad, soyad veya kullanıcı adı
E-posta adresi
Telefon numarası (gizli tutulur; yalnızca kullanıcının açık onayı ile görüntülenir)
Şehir / konum bilgisi

2.2. Hesap Verileri

Kayıt tarihi ve son giriş tarihi
Kullanıcı rolü (Bireysel / Kurumsal / Moderatör / Admin)
Şifrelenmiş parola

2.3. İlan ve İşlem Verileri

Yayınlanan ilanlar ve içerikleri
Fotoğraflar ve görseller
Mesajlaşma geçmişi (1:1 sohbet)
Favori ilanlar listesi
Değerlendirme ve yorumlar

2.4. Ödeme Verileri

Ödeme işlem geçmişi (yalnızca platform hizmetlerine ait — kullanıcılar arası değil)
Kullanılan hizmet türü ve tutarı

NOT: Kart bilgileri BitkiMO tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri iyzico güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

2.5. Teknik Veriler

IP adresi ve oturum bilgileri
Tarayıcı ve cihaz bilgisi
Çerez verileri (Çerez Politikası ayrıca açıklanmaktadır)
Platform kullanım kayıtları ve işlem logları

2.6. Kurumsal Kullanıcı Verileri

Şirket adı ve unvanı
Vergi kimlik numarası
Yasal belgeler (Vergi Levhası, Ticaret Sicil vb.)

2.7. Canlı Hayvan İlanlarına İlişkin Doğrulama Belgeleri

Düzenlemeye tabi canlı hayvan kategorilerinde ilan veren Kurumsal Kullanıcılardan alınan belgeler: DKMP üretim/yetiştiricilik izin belgesi, av ve yaban hayvanı satış ruhsatı, fatura veya üretici satış belgesi, resmî veteriner hekim onaylı sağlık raporu, ithalat belgeleri, CITES belgesi ve menşe belgesi. Bu belgelerin hangilerinin talep edileceği türe ve duruma göre değişir. Belgeler kişisel veri içerebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Platforma üyelik ve hesap yönetimi
İlan yayınlama, arama ve görüntüleme hizmetlerinin sunulması
Kullanıcılar arası iletişim altyapısının sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve geçmişin tutulması
Reklam ve tanıtım hizmetlerinin sunulması
Moderasyon, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri desteği ve şikayet yönetimi
Platform iyileştirme ve istatistiksel analizler
Canlı hayvan ilanlarında yasal uygunluğun ve belge geçerliliğinin doğrulanması

4. HUKUKİ DAYANAK

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası (Md. 5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (Md. 5/2-ç)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (Md. 5/2-f)
Açık rıza (pazarlama ve isteğe bağlı bildirimler için)

5. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesap silinmesi durumunda veriler, yasal yükümlülükler kapsamında belirlenen süre boyunca arşivde tutulur ve akabinde güvenli şekilde imha edilir.

Canlı hayvan doğrulama belgeleri. Bölüm 2.7’de belirtilen belgeler için BitkiMO aşağıdaki politikayı uygular:

BitkiMO tarafından moderatör incelemesinden geçmiş belgeler (onaylanan, reddedilen, daha sonra yenisiyle değiştirilen veya süresi dolan belgeler), ilgili doğrulama veya statü işleminin gerçekleştiği tarihten itibaren 10 (on) yıl süreyle saklanır. Bu süre, ilanın veya hesabın silinmiş olması hâlinde de geçerlidir.
Bu kayıtlar, ilgili dönemde gerçekleştirilen doğrulama ve moderasyon işlemlerinin ve alınan kararların ispatı amacıyla saklanır.
Moderatör incelemesinden geçmemiş bir belge, satıcı tarafından yerine yeni bir belge yüklenmesi hâlinde derhal imha edilir.
Saklama süresi dolan belgeler, ilk periyodik imha döngüsünde ve her hâlükârda azami 6 (altı) ay içinde güvenli şekilde imha edilir.
Belgeler, herkese açık medya kütüphanesinde değil, doğrudan erişime kapalı korumalı bir alanda saklanır; yalnızca belgeyi yükleyen satıcı ve yetkili BitkiMO personeli tarafından görüntülenebilir.

Bu saklama süresi BitkiMO’nun kendi politikasıdır.

6. VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmeti sağlayıcısı (iyzico) — ödeme işlemleri için
Yasal talep halinde kamu kurumları ve yargı organları
Platform altyapısını sağlayan teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, CDN, e-posta, analitik vb.)

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması hâlinde KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve yasal dayanağa uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz üçüncü taraf ticari ortaklara pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.

7. HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler vasıtasıyla olumsuz bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için bitkimo.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. TELEFON NUMARASININ AÇIKLANMASI

Satıcının telefon numarası varsayılan olarak gizlidir. Numaranın görüntülenmesi, kullanıcının açık onayını gerektiren bir modal pencere aracılığıyla gerçekleşir. Misafir kullanıcılar telefon numarasını görüntüleyemez.

Bu işlem, platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kayıt altına alınabilir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Söz konusu tedbirler, teknolojik gelişmeler ve platform ihtiyaçları doğrultusunda güncellenmektedir.

Alınan güvenlik önlemlerine karşın hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Bir güvenlik ihlali tespit edilmesi hâlinde, yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili kişiler ve yetkili kurumlar bilgilendirilir.

10. İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki talepleriniz için: bitkimo.com.tr | Güncelleme tarihi: 17.06.2026